Temos o objetivo de vender nossos filhotes para clientes que sejam capazes de proporcionar uma ótima qualidade de vida, fornecendo todo o suporte financeiro e de atenção adequado para atingir tal fim.
Portanto, poderemos questionar algumas informações sobre o cliente para verificarmos esses pontos.
Nossos filhotes podem ser vendidos com o intuito de companhia ou reprodução.
Somente entregamos nossos filhotes com, no mínimo, 30 dias de idade.
As informações e divulgações oficiais da nossa criação são dadas no nossos canais de divulgação:
Para contato e negociações finais, utilize o Telefone ou Whatsapp (16) 99400-4701. Que pode ser utilizado também para contatos iniciais.
Contatos iniciais para esclarecimento de dúvidas podem ser feito comunicadores oficiais das redes socias ou através do email coelhosminirp@outlook.com
Efetuamos reserva de filhotes com antecedência. Para tal o interessado deve nos passar as seguintes informações:
O valor de reserva é de 50% do valor final do filhote,. Apos confirmação da reserva e estabelecido a data de entrega do filhote. Passado 7 dias dessa data, o cliente tera que pagar custos com alimentação e hospedagem do animal.
Caso o cliente decida por não ficar com o filhote e perdido o valor da reserva.
Por motivos sanitários, visitações às instalações não serão permitidas. Além do mais o espaço é a residência do criador.
A vermifugação não e recomendada pelos nossos veterinarios, mas pode ser feita uma vez que o cliente exirja o mesmo. Com Panacur por 3 dias.
Caso a venda não seja presencial, o cliente deverá confirmar a reserva com no mínimo 50% do valor do filhote, esse pagamos pode ser feito via boleto, depósito bancário ou cartão de crédito, pago pelo PagSeguro.
Os filhotes podem ser pagos da seguinte forma:
O envio e feito,por via aérea pela TAM CARGO o aeroporto mais próximo do cliente, desde que haja vôo disponível. O valor e o momento serão enviados ao cliente o mais cedo possível e o cliente deverá efetuar o pagamento do transporte antecipadamente.
Em caso da não possibilidade do envio via aérea, o criador irá verificar se há um transporte terrestre especializado que possa realizar o serviço. O valor, o momento e o transportador serão comunicados ao cliente o mais cedo possível e o valor do transporte deverá ser pago antes do envio.
Em caso da não possibilidade do envio, o criador irá comunicar o cliente e procederá a devolução do dinheiro de forma integral.
O cliente deverá levar o filhote a uma consulta veterinária no primeiro dia útil após a chegada do animal para uma avaliação.
Qualquer problema detectado deve ser comunicado imediatamente ao criador. O criador irá entrar em contato com o veterinário para compreender e entender a extensão do problema. As seguintes ações podem ocorrer:
O prazo de garantia de doenças infecto contagiosas varia de acordo com cada doença. Se o prazo da doença indicar que a doença pode ter sido adquirida no criador, estará dentro do prazo de garantia.
Doenças hereditárias ou congênitas que não forem detectadas dentro de 10 dias não terão garantia, pois se não é possível detectá-las em exames clínicos não foi possível prevê-las e demonstra boa fé do criador.
O criador segue o Código de Defesa do Consumidor para as vendas de varejo. Logo, se houver arrependimento não justificado o cliente deverá devolver o filhote ao criador.
Fora das situações e prazos legais, o criador irá devolver até 70% do valor pago ao cliente, não considerando valores de fretes e novas despesas serão descontados do valor a ser devolvido. Filhotes que ficaram acima de 8 dias não serão ressarcidos.
O coelhario se compromete a dar suporte vitalício ao animal. Entretanto o suporte se refere ao manejo do animal e não a consultas veterinárias que deve ser feita junto ao médico veterinário de confiança.
Manejo como forma de educar, materiais necessários, procedimentos de alimentação, trato do animal quanto a higiene, promoção da saúde e adequação do local de convívio.
O criador irá responder às solicitação em até 1 dia útil após o questionamento. As solitações de suporte devem ser feita pelo whatsapp.
